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Böse Überraschung bei Alba Emotion Antrieb

  • lind
  • 9. Dezember 2024 um 17:37
  • lind
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    • 9. Dezember 2024 um 17:37
    • #1

    Wie ist der Titel schon? Verrät fahre ich einen Alba Emotion. M25 Antrieb bzw. Rollstuhl. Wie ich jetzt feststellen durfte. Darf man sich nicht nur die App Freischaltung mit über 300 € selber bezahlen, weil die Krankenkasse keinen Cent übernimmt.

    Jetzt bin ich auch noch in einer böse Falle gelaufen.

    Es hat zwar beim Kauf der App Freischaltung geheißen, dass diese Freischaltung an die zwei Räder gebunden sein.

    Den ist aber anscheinend leider nicht so.

    Zu Erklärung.

    Ich habe die App ursprünglich installiert und freigeschaltet unter einem Android System.

    Jetzt war mein Handyvertrag aus. Und ich bekam als dreingabe zum neuen Vertrag ein neues Telefon.

    Dies ist ein sogenanntes iOS Gerät als von Apple. Soweit so gut ließen sich die meisten Apps ohne Probleme und die in-app-käufe übertragen. Außerdem von Alba.

    Hier musste man feststellen.

    Ja man kann zwar die zwei Reifen eintragen.

    Doch die App Freischaltung funktioniert nicht und man soll wieder 300 € für die App Freischaltung bezahlen.

    Ich habe bis jetzt leider keine schriftliche Antwort von Alber vorlegen.

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